【48812】看看咱们身边的改变 海口和美小区解“三难”迎“三变”

  在海口蓝城形象小区，居民休闲文娱有去向、业主难事烦事有人管，渐渐的变成了咱们的一致。这个从前面临“服务办理力气单薄、居民休闲无处去、业主投诉多”三大难题的“问题小区”，现在成了业主参加、多方共管、邻里调和的“和美小区”。

  近来，记者造访了蓝城形象小区，经过听居民倾诉、听物业叙述，看小区改变、看居民日子，一探这儿解“三难”迎“三变”的蝶变进程。

  海口蓝城形象小区将搁置地下室打造成文体中心，便当业主休闲文娱。 记者 石中华 摄

  日前，在社区物业党支部举行的议事会上，70岁的李宪明和其他业主环绕小区电瓶车车棚选址问题各抒己见。经过多轮评论，终究确认了建造方位。

  像这样业主“唱主角”的场景，在蓝城形象小区非常常见。然而在2022年曾经，这儿业主的投诉率一向居高不下。

  “现在咱们有事都会商量着来，社区物业也从曾经的‘独唱’变为现在的‘合唱’。”李宪明说，小区“三变”源于业主诉求得到了及时回应。

  “咱们一进驻便着手处理小区业主投诉问题。”该社区物业党支部书记、物业服务中心主任马学程和记者说，2021年末，海口市智诚物业集团正式进驻蓝城形象小区，针对业主反映的小区公共泳池长时间不启用、共用充电桩不够用等基础设施问题，物业筹措16万元资金，修理搁置8年的小区泳池，并在小区地上安装了充电桩。

  面临小区近3000名业主的服务作业，秀英区海秀大街天海社区和物业展开党建联建， 建立物业公司党支部和小区党支部，构建“社区党委-小区（物业）党支部-小区网格党小组-党员楼栋长”的四级安排系统，将小区党建指导员、“双签到”党员、业主党员、物业党员聚合起来，激起管理新生机，提高小区居民幸福感、取得感、安全感。

  “我现在要去打球了，走，带你去看看小区抢手‘打卡点’。”16日下午，记者跟从李宪明来到蓝城文体中心，只见下棋的、打球的、写字的、闲谈的，居民在这儿找到了同伴，也满意了喜好。

  “曾经打球要去金牛岭公园，现在不管刮风下雨，咱们在小区就能够打球。日子在这儿，业主能够尽享美好日子。”说起小区的改变，乒乓球喜好者马世斌竖起了大拇指。

  据了解，蓝城形象小区白叟、小孩较多，在打造蓝城文体中心前，休闲训练无处去的问题一向困扰着业主。智诚物业进驻后，将500多平方米的搁置地下室打造成了文体中心，并划分了乒乓球室、羽毛球馆、书画室及健身器材室等区域。

  为更好供给服务，蓝城形象小区划分了多个网格区域，由物业作业人员、业主党员、业主志愿者等担任网格区域内作业，让业主逼真感受到“服务送到家”的便当。

  本年5月，海口市住建局发布经过2023年度“前锋物业和美小区”检验名单，蓝城形象小区名列其间。“蓝城形象小区成为‘和美小区’，党建联建发挥了至关重要的效果。”天海社区党委书记谭传书说，下一步将在辖区推行蓝城形象小区建造经历，推进更多和美小区建造。